सोशल मीडिया की शिकायतें सुनने को समितियां बनेंगी
नई दिल्ली, । फेसबुक, ट्विटर और इंस्टाग्राम जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म से जुड़ी शिकायतों के संतोषजनक निपटारे के लिए केंद्र सरकार ने आईटी नियमों में बदलाव करते हुए अपीलीय समितियां बनाने का ऐलान किया है। अगले 90 दिनों में इन समितियों का गठन किया जाएगा। इलेक्ट्रॉनिक और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय ने शुक्रवार को इसकी अधिसूचना भी जारी कर दी।
तीन सदस्यीय ये समितियां सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर मौजूद सामग्री के नियमन के संबंध में कंपनी की ओर से लिए गए फैसलों की समीक्षा कर सकेंगी। सबसे खास बात, अगर आपने कोई शिकायत दर्ज कराई है और सोशल मीडिया कंपनियों की ओर से की गई कार्रवाई से आप संतुष्ट नहीं हैं तो सरकार की ओर से गठित इन समितियों में आप 90 दिन के अंदर शिकायत दर्ज करा सकेंगे। पहले इस तरह की कोई सुविधा उपयोक्ताओं के पास नहीं थी। नए नियम के मुताबिक, सोशल मीडिया कंपनियों के अधिकारी को 24 घंटे के भीतर यूजर को बताना होगा कि उनकी शिकायत दर्ज कर ली गई है।
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